こんにちは、桜が咲く美しい季節がやってきましたね。皆様、いかがお過ごしでしょうか。
私は２回目の春の繁忙期を終えて、ほっと一息ついているところです。先日、久しぶりに前回のブログを読み返し、税理士業務の振り返りを行いました。お客様への適切なサポートや柔軟な対応、判断材料の適切な提供ができているか、正直、まだまだ反省点も多いですが、今後もこれらの点を意識して業務に取り組んでいきたいと思います。振り返りの時間を大切にし、何のために何をしているのかを常に意識することはサービスの品質維持のために欠かせません。さらに、これからはお客様の行動変化につながる気づきを提供できるようなプラスアルファのサービスも積極的に展開していきたいと考えています。
先日、お客様へアンケート調査を実施しました。回答いただけるだろうかと不安に思いながら送信するのですが、温かいメッセージがたくさん届き、本当に感謝しています。お客様の声を一部更新しましたので、お時間あればぜひチェックしてみてください。皆様からいただく建設的なご意見も、大変参考になりますし、改めて、いつもありがとうございます。
さて、４月から一時停止していました個別相談のお引き受けを再開します。どうぞお気軽にお問合せください。なお、令和３年分の所得税の確定申告に関しましては、お引き受け終了していますのでご了承ください。
それでは、今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
